Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

AB CONSEIL, 2, allée des Béryls Roses, 97400 Saint-Denis, France, est responsable des données collectées sur objectif-auxiliaire-de-vie.fr et sur la plateforme ElearningPro (app.elearningpro.fr). Pour toute question : contact@ab-conseil.re.

2. Les données collectées et pourquoi

Le formulaire de demande. Votre prénom, votre e-mail, votre téléphone (facultatif), votre situation et vos centres d’intérêt, pour vous recontacter au sujet des formations et des prépas. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case prévue.

Les documents gratuits (guide ADVF et DEAES, extraits des packs). Votre nom, votre e-mail et votre téléphone, pour vous envoyer le document, puis vous recontacter par e-mail ou par téléphone au sujet des formations et des prépas. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case prévue.

Les achats. Sur la page de paiement Stripe, vous indiquez votre nom, votre e-mail et vos informations de paiement, et pour une formation le nom de votre structure si vous en avez une. Nous recevons votre nom, votre e-mail, le produit choisi et le montant payé, pour vous livrer votre achat, vous envoyer vos accès et tenir notre comptabilité. Vos coordonnées bancaires restent chez Stripe. Base légale : l’exécution de votre commande et nos obligations comptables.

Votre compte sur la plateforme ElearningPro. Quand vous achetez une prépa complète ou une formation, votre nom, votre e-mail et votre commande sont transmis à la plateforme ElearningPro (app.elearningpro.fr), éditée par AB CONSEIL, qui crée votre compte et vous envoie vos accès. La plateforme enregistre ensuite votre progression (étapes terminées), vos résultats aux quiz et vos certificats, pour vous permettre de reprendre là où vous en étiez et de délivrer votre certificat. Base légale : l’exécution de votre commande.

La visite du site. Notre hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, pages demandées) pour faire fonctionner et sécuriser le site. Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité du service.

3. Qui reçoit vos données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Seuls AB CONSEIL et les prestataires suivants, pour le service qu’ils nous rendent, y ont accès :

• Stripe (stripe.com) : paiement en ligne.
• Resend (resend.com) : envoi des e-mails (documents gratuits, confirmations, accès).
• Vercel (vercel.com) : hébergement du site et de la plateforme.
• Supabase (supabase.com) : base de données et comptes de la plateforme ElearningPro.
• Cloudflare (cloudflare.com) : diffusion des vidéos de la plateforme.
• n8n et Airtable (airtable.com) : enregistrement des demandes de documents gratuits et notification des paiements.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts de données sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Combien de temps

• Demandes et documents gratuits : au plus 3 ans après notre dernier échange, sauf retrait de votre consentement.
• Compte sur la plateforme : tant que votre accès est ouvert. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, ce qui met fin à l’accès.
• Commandes : 10 ans pour les pièces comptables, comme la loi l’impose.
• Données techniques de connexion : la durée fixée par notre hébergeur, au plus 1 an.

5. Cookies

Le site objectif-auxiliaire-de-vie.fr n’utilise pas de cookies de suivi ni de publicité. La plateforme ElearningPro utilise seulement les cookies nécessaires pour vous garder connecté(e). La page de paiement Stripe utilise ses propres cookies pour sécuriser le paiement et lutter contre la fraude.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@ab-conseil.re. Nous vous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).